Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops tepache.eu

 

1. Grundbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Kauf über das elektronische Handelssystem www.tepache.eu (nachfolgend „Website“), betrieben von:

Segura’s Group s.r.o.

Doležalova 3424/15C

821 04 Bratislava – Stadtteil Ružinov

Firmen-ID (IČO): 56149212

Steuernummer (DIČ): 2122216866

USt-IdNr. (SKDIČ): SK2122216866

 

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2. Begriffsbestimmungen

„Käufer“ ist eine natürliche Person, die in der elektronischen Datenbank des Verkäufers registriert ist und nach eigener Autorisierung eine elektronische Bestellung (nachfolgend „Bestellung“) übermittelt hat. Der Käufer ist verpflichtet, im Registrierungsformular wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

„Empfänger“ ist die vom Käufer in der Bestellung angegebene natürliche Person, die zur Entgegennahme des Bestellgegenstands an der im Registrierungsformular angegebenen Lieferadresse (nachfolgend „Lieferadresse“) berechtigt ist.

„Verkäufer“ ist der Betreiber:

Firmenname: Segura’s Group s.r.o.

Sitz: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava – Ružinov

IČO: 56149212

DIČ: 2122216866

Eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage Nr. 177096/B

E-Mail: info@tepache.eu

„Bestellung“ ist das ausgefüllte und abgesendete elektronische Bestellformular mit Angaben zum Käufer und ggf. Empfänger (falls nicht identisch), zu den bestellten Waren (nachfolgend „Ware“) sowie zum Preis der Ware und der Dienstleistung.

„Position“ bezeichnet jede Ware aus dem Warenkatalog. Eine Bestellung kann mehrere Positionen enthalten; jede Position kann in unterschiedlicher Stückzahl bestellt werden.

Aufsichtsbehörden:

• Slowakische Handelsinspektion (SOI) – www.soi.sk

• Staatliche Veterinär- und Lebensmittelverwaltung der Slowakischen Republik – www.svps.sk

• Amt für öffentliche Gesundheit der Slowakischen Republik – uvzsr@uvzsr.sk

 

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3. Preise der Waren und Dienstleistungen

3.1 Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Der Preis beinhaltet die Lieferung innerhalb von Bratislava. Lieferpreise außerhalb Bratislavas sind in einer separaten Preisliste aufgeführt.

3.2 Nach Annahme und Bezahlung der Bestellung ist der Preis für beide Parteien verbindlich.

3.3 Der Verkäufer kann Preise vor Bestellbestätigung ändern, wenn sich gesetzliche Vorschriften, Wechselkurse, Inflation, Hersteller- oder Lieferantenpreise ändern oder ein Preisfehler festgestellt wird.

3.4 Die Preise können sich laufend entsprechend den Angeboten von Geschäftspartnern und Lieferanten ändern.

3.5 Ist der berechnete Preis höher als der auf der Website angegebene Preis, hat der Käufer das Recht, die Annahme bei Lieferung zu verweigern.

3.6 Der Endpreis umfasst Ware und Lieferung. Der Betreiber ist kein Mehrwertsteuerpflichtiger.

 

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4. Zahlungsbedingungen

 

4.1 Die Zahlung erfolgt direkt über www.tepache.eu per Debit- oder Kreditkarte (MasterCard, Maestro, Visa, Diners Club) über ein Zahlungsportal.

4.2 Als Zahlungsnachweis gilt eine elektronische Rechnung gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

 

5. Bestellung

5.1 Der Käufer erstellt eine Einkaufsliste und bestellt die Ware entsprechend.

5.2 Die Bestellung wird durch Klick auf „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“ abgeschickt. Der Verkäufer bestätigt die bezahlte Bestellung per E-Mail.

5.3 Bestellungen sind rund um die Uhr möglich.

5.4 Die Lieferung erfolgt innerhalb von 12–48 Stunden an Werktagen. An Nicht-Werktagen erfolgt keine Lieferung.

5.5 Maße, Gewicht und sonstige Angaben stammen vom Hersteller und können abweichen.

5.6 Verbindlich ist ausschließlich die Warenbeschreibung; Bilder dienen nur Informationszwecken.

5.7 Eine bezahlte Bestellung kann per E-Mail (objednavky@ananas.wtf) oder telefonisch/SMS (+421 907 848 031) unter Angabe der Bestellnummer spätestens am Folgetag bis 6:00 Uhr storniert werden.

5.8 Ist eine Ware nicht verfügbar, kann der Verkäufer eine Ersatzware mit ähnlichen Eigenschaften oder gleichem Preis anbieten.

 

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6. Lieferbedingungen

6.1 Die Ware wird an die angegebene Lieferadresse geliefert.

6.2 Lieferort ist die vom Käufer bestimmte Adresse.

6.3 Der Käufer kann eine andere Person zur Annahme bevollmächtigen. Ist niemand anwesend, wird ein neuer Termin vereinbart oder die Ware eingelagert.

6.4 Lieferung bedeutet Transport bis zur ersten abschließbaren Tür. Bei eingeschränktem Zugang muss der Käufer Zugang gewähren. Andernfalls haftet der Verkäufer nicht für Nichtlieferung.

6.5 Bei schlechtem Wetter oder Komplikationen wird die Lieferung angepasst. Bei Verzögerungen wird der Käufer informiert.

6.6 Ist eine Lieferung aus Gründen des Käufers nicht möglich, hat der Verkäufer Anspruch auf Ersatz der Kosten.

6.7 Der Kaufvertrag kommt mit Annahme der Ware zustande. Die Verweigerung der Annahme gilt nicht als Vertragsrücktritt.

6.8 Mit Zahlung und Annahme geht das Eigentum auf den Käufer über.

6.9 Der Käufer darf bei Lieferung Menge und Qualität prüfen.

6.10 Der Verkäufer kann künftige Lieferungen an Käufer verweigern, die Ware nicht angenommen haben.

 

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7. Widerruf

7.1 Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei schnell verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit (z.B. frische Lebensmittel) gemäß §7 Abs. 6 lit. d.

 

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8. Rechte und Pflichten des Käufers

8.1 Der Käufer ist für die Aktualität seiner Daten verantwortlich.

8.2 Der Käufer muss erreichbar und zur Annahme bereit sein.

8.3 Der Käufer ist verpflichtet, korrekte Lieferdaten anzugeben und den Gesamtpreis zu zahlen.

8.4 Der Käufer kann die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen. Der Verkäufer löscht diese binnen 7 Tagen, ausgenommen gesetzlich aufzubewahrende Daten.

 

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9. Rechte und Pflichten des Verkäufers

9.1 Der Verkäufer ist verpflichtet, Bestellungen zu bearbeiten, Ware zu liefern und personenbezogene Daten auf Anfrage zu löschen.

9.2 Der Verkäufer kann diese AGB und Preise einseitig ändern. Änderungen gelten mit Veröffentlichung auf der Website.

 

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10. Urheberrechte und Lizenzen

10.1 Die Bezeichnung „tepache.eu“, Logos, Marken und sonstiges Eigentum des Verkäufers dürfen nur gemäß diesen AGB verwendet werden.

10.2 Andere Marken gehören ihren jeweiligen Eigentümern.

10.3 Alle Inhalte (Grafiken, Texte, Design, Software) sind Eigentum des Verkäufers und dürfen nur zum Zwecke der Bestellung genutzt werden.

10.4 Jede andere Nutzung (Änderung, Verbreitung, Kopie) ist ohne Zustimmung untersagt.

 

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11. Reklamationsordnung

11.1 Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Ein Foto ist an +421 907 848 031 zu senden, mit Angabe von Name und Adresse.

11.2 Wird die Reklamation anerkannt, hat der Käufer Anspruch auf:

a) Neulieferung innerhalb von 24 Stunden

b) Gutschein in Höhe des Warenwerts

c) Vertragsrücktritt und Rückerstattung

 

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12. Alternative Streitbeilegung

12.1 Ist der Käufer mit der Lösung nicht zufrieden, kann er ein Verfahren zur alternativen Streitbeilegung bei der Slowakischen Handelsinspektion (www.soi.sk) einleiten.

 

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13. Schlussbestimmungen

13.1 Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten beim Einkauf im Online-Shop ananas.wtf.

13.2 Nicht geregelte Fragen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 102/2014, Nr. 250/2007, dem Bürgerlichen Gesetzbuch Nr. 40/1964 sowie weiteren einschlägigen Vorschriften.

13.3 Die AGB sind auf www.tepache.eu veröffentlicht.

13.4 Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft. Letzte Aktualisierung: 01.05.2024.

 

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